ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN
1. Geltungsbereich und Anwendbarkeit
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend «AGB») gelten für alle Marken und Produkte von Fumagalli Watches Switzerland (nachfolgend «Fumagalli») sowie für alle bei Fumagalli getätigten Bestellungen und abgeschlossenen Verträge (nachfolgend «Bestellung»).
Die AGB bilden einen integralen Bestandteil aller Verträge zwischen dir und Fumagalli. Sie gelten unabhängig davon, ob du online, telefonisch, per E-Mail oder in einem physischen Geschäft kaufst.
Abweichende Bedingungen von dir werden nicht anerkannt, es sei denn, Fumagalli stimmt diesen ausdrücklich und schriftlich zu.
Mit der Aufgabe einer Bestellung bestätigst du, dass du diese AGB gelesen hast und vollumfänglich akzeptierst.
2. Liefergebiet – Verkauf ausschliesslich in die Schweiz
Fumagalli verkauft und liefert ausschliesslich innerhalb der Schweiz. Der Online-Shop richtet sich bewusst und ausschliesslich an Kundinnen und Kunden mit Liefer- und Rechnungsadresse in der Schweiz.
Bestellungen mit einer Liefer- oder Rechnungsadresse ausserhalb der Schweiz – namentlich aus dem Fürstentum Liechtenstein, der Europäischen Union, dem EWR oder dem übrigen Ausland – können über den Online-Shop nicht ausgelöst werden. Fumagalli behält sich ausdrücklich das Recht vor, solche Bestellungen ohne Angabe von Gründen abzulehnen oder zu stornieren.
Möchtest du als Kundin oder Kunde mit Wohnsitz im Ausland ein Produkt von Fumagalli erwerben, nimm bitte ausschliesslich über das internationale Kontaktformular auf unserer Website mit uns Kontakt auf. Jede Lieferung ins Ausland erfolgt einzelfallweise auf Anfrage, auf Basis einer individuellen Offerte und nur nach ausdrücklicher schriftlicher Bestätigung durch Fumagalli.
Bei Lieferungen ins Ausland gilt zusätzlich:
- Allfällige Zölle, Einfuhrsteuern, Mehrwertsteuern und Gebühren des Bestimmungslandes gehen vollständig zu deinen Lasten.
- Du bist allein verantwortlich für die Einhaltung der im Bestimmungsland geltenden Einfuhr-, Zoll- und Produktvorschriften.
- Auch bei Lieferungen ins Ausland gelten ausschliesslich diese AGB und ausschliesslich Schweizer Recht (vgl. Ziff. 13).
3. Änderungen der AGB
Fumagalli behält sich das Recht vor, diese AGB jederzeit zu ändern, zu ergänzen oder zu aktualisieren. Änderungen können erforderlich sein, um rechtliche Anforderungen zu erfüllen, das Angebot zu verbessern oder geschäftliche Abläufe anzupassen.
Massgebend ist jeweils die zum Zeitpunkt deiner Bestellung bzw. des Vertragsabschlusses geltende Version der AGB. Bei wesentlichen Änderungen informieren wir dich per E-Mail oder über die Website.
Mit der Aufgabe einer neuen Bestellung akzeptierst du die zu diesem Zeitpunkt gültige Fassung der AGB.
4. Bestellprozess und Vertragsabschluss
Alle Online-Angebote (Website, Marktplätze, Auktionsplattformen usw.) sowie in Katalogen, Flyern und Inseraten gezeigte Produkte sind unverbindliche Angebote von Fumagalli.
Mit deiner Bestellung gibst du ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrages ab. Fumagalli bestätigt den Eingang deiner Bestellung per E-Mail und behält sich das Recht vor, die Bestellung anzunehmen oder abzulehnen. Eine Eingangsbestätigung stellt noch keine Annahme der Bestellung dar.
Der Kaufvertrag kommt zustande, wenn Fumagalli deine Bestellung schriftlich bestätigt oder die Ware versendet.
Du bist dafür verantwortlich, dass die von dir angegebenen Daten (Name, Liefer- und Rechnungsadresse, E-Mail, Telefon) korrekt und vollständig sind. Kosten, die aus fehlerhaften Angaben entstehen, gehen zu deinen Lasten.
5. Preise und Zahlungsbedingungen
Alle Preise sind in Schweizer Franken (CHF) und inklusive der geltenden schweizerischen Mehrwertsteuer angegeben, sofern nicht ausdrücklich anders ausgewiesen.
Allfällige Versandkosten werden separat berechnet und dir vor Abschluss der Bestellung klar kommuniziert.
Zahlungen erfolgen gemäss den bei der Bestellung angegebenen Zahlungsbedingungen. Fumagalli akzeptiert folgende Zahlungsarten: Kreditkarte, Bank- und Postüberweisung, TWINT, Apple Pay, Google Pay und weitere im Shop ausgewiesene Methoden.
Bei Zahlungsverzug behält sich Fumagalli das Recht vor, die Bestellung zu stornieren, Verzugszinsen sowie Mahn- und Inkassogebühren zu verrechnen und die Ware bis zur vollständigen Bezahlung zurückzubehalten.
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum von Fumagalli (Eigentumsvorbehalt gemäss Art. 715 ZGB).
6. Lieferung und Versand
Fumagalli versendet Bestellungen nach erfolgter Produktion (Made to Order) innerhalb von 1–2 Arbeitstagen. Die angegebenen Lieferzeiten sind unverbindliche Richtwerte und keine Fixtermine.
Das Risiko für Verlust oder Beschädigung der Ware geht mit der Übergabe an den Logistikpartner (Versand) auf dich über.
Fumagalli ist nicht verantwortlich für Verzögerungen, die durch Dritte verursacht werden (Logistikpartner, Zollbehörden, Zulieferer usw.) oder durch höhere Gewalt entstehen.
Bei Lieferverzögerungen informieren wir dich. Sollte eine Lieferung 30 Tage nach deiner Bestellung noch nicht erfolgt sein, kannst du schriftlich vom Vertrag zurücktreten. Bereits geleistete Zahlungen werden dir in diesem Fall vollumfänglich zurückerstattet; weitergehende Ansprüche bestehen nicht.
7. Garantie und Gewährleistung
Qualitätsgarantie: Fumagalli garantiert bei allen angebotenen Produkten die Einhaltung höchster Qualitätsstandards. Alle Produkte werden vor dem Versand einer Qualitätskontrolle unterzogen.
Gewährleistungsfrist: Sofern im Produktdetail nicht anders angegeben, beträgt die Gewährleistungsfrist 5 Jahre ab Kaufdatum. Sie gilt für Material- und Verarbeitungsmängel bei normaler Verwendung.
Umfang: Die Gewährleistung deckt Mängel ab, die auf fehlerhafte Materialien oder Verarbeitung zurückzuführen sind. Ausgenommen sind:
- Verschleiss durch normale Nutzung
- Beschädigungen durch unsachgemässe Behandlung, Lagerung oder Pflege
- Schäden durch externe Einflüsse (Wasser, Stösse, Unfälle, Magnetfelder usw.)
- Mängel, die auf Modifikationen, Öffnen des Gehäuses oder Reparaturen durch Dritte zurückgehen
- Kratzer, Abnutzungsspuren und kosmetische Mängel
- Verbrauchs- und Verschleissteile wie Batterien, Armbänder, Dichtungen und Glasbeschichtungen
Geltendmachung von Mängeln: Offensichtliche Mängel musst du innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt des Produkts schriftlich melden. Versteckte Mängel sind unverzüglich nach deren Entdeckung schriftlich zu melden. Erfolgt keine rechtzeitige Meldung, gilt die Ware als genehmigt.
Bei einem anerkannten Mangel wählt Fumagalli nach eigenem Ermessen zwischen kostenloser Reparatur, Ersatzlieferung oder Rückerstattung des Kaufpreises. Weitergehende Ansprüche – insbesondere auf Minderung, Wandelung oder Schadenersatz – sind im gesetzlich zulässigen Rahmen ausgeschlossen.
Abweichende Garantien: Für einzelne Produkte können im Online-Shop oder in Geschäften abweichende Garantiebedingungen angegeben sein. Diese gehen den allgemeinen Bestimmungen vor.
8. Kein Widerrufsrecht, kein Rückgaberecht, kein Umtauschrecht
Das schweizerische Recht kennt beim Online-Kauf kein gesetzliches Widerrufs- oder Rückgaberecht. Fumagalli gewährt dir dementsprechend kein Widerrufsrecht, kein Rückgaberecht und kein Umtauschrecht.
Dieser Ausschluss gilt weltweit und unabhängig von deinem Wohnsitz, deinem Aufenthaltsort oder dem Lieferort – also namentlich auch für Lieferungen ins Fürstentum Liechtenstein, in die Europäische Union, in den EWR und in alle übrigen Länder, die auf Anfrage gemäss Ziff. 2 bedient werden. Allfällige Widerrufs- oder Rückgaberechte nach ausländischem Recht finden auf Verträge mit Fumagalli keine Anwendung (vgl. Ziff. 13).
Das gilt insbesondere, aber nicht ausschliesslich, für kundenspezifische Einzelanfertigungen, individualisierte Produkte, limitierte Editionen sowie für alle Produkte, die eigens für dich hergestellt werden (Made to Order).
Mit deiner Bestellung bestätigst du ausdrücklich, von diesem vollständigen Ausschluss des Widerrufs- und Rückgaberechts Kenntnis genommen zu haben und diesem zuzustimmen.
Vorbehalten bleiben ausschliesslich deine Rechte aus Garantie und Gewährleistung gemäss Ziff. 7.
Selbstverständlich lassen wir dich nicht im Stich: Sollte ein Produkt von Fumagalli deine Erwartungen nicht erfüllen, melde dich bei uns. Wir suchen gemeinsam eine für beide Seiten zufriedenstellende Lösung – freiwillig und ohne Anerkennung einer Rechtspflicht.
9. Rücksendungen im Garantiefall
Sende Produkte nie unaufgefordert zurück. Bitte kontaktiere uns vorab per E-Mail oder über das Kontaktformular und warte unsere schriftliche Rücksendefreigabe ab. Unaufgefordert zugestellte oder unfrei versandte Sendungen werden nicht angenommen.
Im anerkannten Garantiefall trägt Fumagalli die Kosten für Rücksendung und Rückversand innerhalb der Schweiz. Bei Sendungen aus dem Ausland trägst du die Transport-, Zoll- und Versicherungskosten sowie das Transportrisiko.
Stellt sich heraus, dass kein Gewährleistungsfall vorliegt, können dir die Aufwände für Prüfung, Bearbeitung und Rückversand in Rechnung gestellt werden.
10. Datenschutz und Datensicherheit
Fumagalli behandelt deine Personendaten vertraulich und verarbeitet sie ausschliesslich nach schweizerischem Datenschutzrecht, insbesondere nach dem Bundesgesetz über den Datenschutz (DSG) und der Verordnung über den Datenschutz (DSV), sowie gemäss der separaten Datenschutzerklärung von Fumagalli.
Da Fumagalli ihre Produkte und Dienstleistungen ausschliesslich in der Schweiz anbietet (vgl. Ziff. 2), findet die Datenschutz-Grundverordnung der Europäischen Union (DSGVO/GDPR) sowie jedes andere ausländische Datenschutzrecht auf die Datenverarbeitung durch Fumagalli keine Anwendung. Dies gilt auch für Bestellungen, die auf Anfrage ins Ausland geliefert werden.
Deine Personendaten werden ausschliesslich zur Abwicklung der Bestellung, für die Kommunikation mit dir, zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten sowie – soweit zulässig – für eigene Marketingzwecke verwendet. Du kannst dich jederzeit von Marketing-Kommunikation abmelden.
Zuständige Aufsichtsbehörde ist der Eidgenössische Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragte (EDÖB) in Bern.
11. Haftung und Haftungsbeschränkung
Fumagalli haftet ausschliesslich für Schäden, die durch Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit verursacht werden.
Für indirekte Schäden, Folgeschäden, entgangenen Gewinn, Datenverlust sowie für Schäden aus leichter Fahrlässigkeit wird jede Haftung im gesetzlich zulässigen Rahmen abgelehnt. Ebenfalls ausgeschlossen ist die Haftung für Hilfspersonen und beauftragte Dritte.
Die Haftung ist in jedem Fall auf den Kaufpreis des betroffenen Produktes begrenzt.
Zwingende gesetzliche Haftungsbestimmungen, insbesondere nach dem Produktehaftpflichtgesetz (PrHG), bleiben vorbehalten.
12. Geistiges Eigentum
Alle Inhalte auf der Website von Fumagalli (Texte, Bilder, Videos, Logos, Marken, Designs) sind durch Urheber-, Marken- und Designrecht geschützt. Vervielfältigung, Verbreitung, Bearbeitung oder kommerzielle Nutzung ohne ausdrückliche schriftliche Genehmigung von Fumagalli ist untersagt.
Mit dem Kauf eines Produktes erwirbst du keine Rechte an den Marken oder geistigen Eigentumsrechten von Fumagalli.
13. Schlussbestimmungen
Anwendbares Recht: Für das gesamte Rechtsverhältnis zwischen dir und Fumagalli ist ausschliesslich materielles schweizerisches Recht massgeblich – und zwar unabhängig von deinem Wohnsitz, deinem Aufenthaltsort, dem Lieferort oder dem Ort des Vertragsabschlusses.
Ausgeschlossen sind kollisionsrechtliche Bestimmungen sowie das Übereinkommen der Vereinten Nationen über Verträge über den internationalen Warenkauf (Wiener Kaufrecht, CISG).
Zwingende Konsumentenschutz- oder Datenschutzbestimmungen ausländischer Rechtsordnungen finden keine Anwendung, soweit dies rechtlich zulässig ist.
Gerichtsstand: Ausschliesslicher Gerichtsstand ist CH-4600 Olten, Kanton Solothurn, Schweiz.
Salvatorische Klausel: Sollte eine Bestimmung dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein, bleiben die übrigen Bestimmungen in Kraft. Die unwirksame Bestimmung wird durch eine wirksame Regelung ersetzt, die dem wirtschaftlichen Zweck am nächsten kommt.
Vollständige Vereinbarung: Diese AGB stellen zusammen mit der Bestellbestätigung die vollständige Vereinbarung zwischen dir und Fumagalli dar und ersetzen alle vorherigen Absprachen.
Sprache: Die deutsche Fassung dieser AGB ist allein verbindlich. Übersetzungen dienen ausschliesslich der Verständlichkeit.
Bei Fragen oder Reklamationen kontaktiere uns:
Fumagalli Watches Switzerland
Wendelinweg 2
CH-4613 Rickenbach / SO
E-Mail: info@fumagalliwatches.ch
Telefon: +41 91 869 19 08
AGB Version 3.0 | Ausgabe Oktober 2026