Datenschutz

Fumagalli Watches Switzerland, Wendelinweg 2, CH-4613 Rickenbach / SO (nachfolgend «Fumagalli», «wir» oder «uns»), ist Betreiberin der Website www.fumagalliwatches.ch und der darauf angebotenen Dienste und damit verantwortlich für die Erhebung, Bearbeitung und Nutzung deiner Personendaten sowie für die Vereinbarkeit der Datenbearbeitung mit dem anwendbaren Datenschutzrecht.

Dein Vertrauen ist uns wichtig. Darum nehmen wir das Thema Datenschutz ernst und achten auf entsprechende Sicherheit.

Anwendbares Datenschutzrecht

Für die Bearbeitung von Personendaten durch Fumagalli gilt ausschliesslich schweizerisches Datenschutzrecht, insbesondere:

  • das Bundesgesetz über den Datenschutz (DSG)
  • die Verordnung über den Datenschutz (DSV)
  • das Fernmeldegesetz (FMG)
  • weitere gegebenenfalls anwendbare Bestimmungen des schweizerischen Rechts

Fumagalli bietet ihre Produkte und Dienstleistungen ausschliesslich in der Schweiz an. Unser Online-Shop richtet sich ausschliesslich an Kundinnen und Kunden mit Liefer- und Rechnungsadresse in der Schweiz; es findet kein direkter Online-Verkauf in die Europäische Union, nach Liechtenstein oder in das übrige Ausland statt (vgl. Ziff. 2 unserer AGB). Lieferungen ins Ausland erfolgen ausschliesslich einzelfallweise auf individuelle Anfrage über unser Kontaktformular.

Aus diesem Grund findet die Datenschutz-Grundverordnung der Europäischen Union (DSGVO/GDPR) sowie jedes andere ausländische Datenschutzrecht auf die Datenbearbeitung durch Fumagalli keine Anwendung – dies gilt auch für Bestellungen, die auf Anfrage ins Ausland geliefert werden (vgl. Ziff. 10 und 13 unserer AGB).

Damit du weisst, welche Personendaten wir von dir bearbeiten und zu welchen Zwecken, nimm bitte die nachstehenden Informationen zur Kenntnis.

1. Aufruf unserer Website

Beim Besuch unserer Website speichern die Server temporär jeden Zugriff in einer Protokolldatei. Folgende technische Daten werden dabei – wie grundsätzlich bei jeder Verbindung mit einem Webserver – ohne dein Zutun erfasst und bis zur automatisierten Löschung nach spätestens 12 Monaten gespeichert:

  • die IP-Adresse des anfragenden Rechners
  • der Name des Inhabers des IP-Adressbereichs (in der Regel dein Internet-Access-Provider)
  • Datum und Uhrzeit des Zugriffs
  • die Website, von der aus der Zugriff erfolgte (Referrer-URL), gegebenenfalls mit verwendetem Suchwort
  • Name und URL der abgerufenen Datei
  • der Status-Code (z. B. Fehlermeldung)
  • das Betriebssystem deines Rechners
  • der von dir verwendete Browser (Typ, Version und Sprache)
  • das verwendete Übertragungsprotokoll (z. B. HTTP/2)

Die Bearbeitung dieser Daten erfolgt, um die Nutzung unserer Website zu ermöglichen (Verbindungsaufbau), die Systemsicherheit und -stabilität dauerhaft zu gewährleisten, unser Internetangebot zu optimieren sowie für interne statistische Zwecke.

Diese Bearbeitung ist zur Bereitstellung der Website technisch erforderlich und liegt in unserem überwiegenden Interesse im Sinne von Art. 31 DSG.

2. Eröffnung eines Kundenkontos

Um in unserem Online-Shop Bestellungen zu tätigen, kannst du als Gast bestellen oder ein Kundenkonto eröffnen. Bei der Registrierung für ein Kundenkonto bearbeiten wir folgende Daten:

  • Anrede
  • Vor- und Nachname
  • Postadresse
  • E-Mail-Adresse
  • Telefonnummer
  • Passwort (verschlüsselt gespeichert)

Die Bearbeitung erfolgt zum Zweck, dir einen passwortgeschützten direkten Zugang zu deinen bei uns gespeicherten Basisdaten zur Verfügung zu stellen. Darin kannst du deine abgeschlossenen und offenen Bestellungen einsehen sowie deine persönlichen Daten verwalten und ändern.

Diese Bearbeitung erfolgt auf Grundlage deiner freiwilligen Einwilligung, die du mit der Registrierung erteilst. Du kannst dein Kundenkonto jederzeit löschen lassen; gesetzliche Aufbewahrungspflichten bleiben davon unberührt (vgl. Ziff. 11).

3. Einkauf im Online-Shop

Wenn du in unserem Online-Shop bestellen möchtest, benötigen wir für die Abwicklung des Vertrages folgende Daten:

  • Vor- und Nachname
  • Rechnungs- und Lieferadresse (in der Schweiz)
  • E-Mail-Adresse und Telefonnummer
  • Angaben zur gewählten Zahlungsmethode (die Kartendaten selbst werden ausschliesslich von unserem Zahlungsdienstleister bearbeitet, vgl. Ziff. 5)
  • Login-Daten (bei registrierten Kundinnen und Kunden)

Sofern in dieser Datenschutzerklärung nicht anders festgehalten oder du nicht gesondert eingewilligt hast, verwenden wir diese Daten ausschliesslich zur Vertragsabwicklung – namentlich zur Bearbeitung deiner Bestellung, zur Auslieferung der bestellten Produkte, zur Erbringung von Garantie- und Serviceleistungen sowie zur Sicherstellung der korrekten Zahlung.

Diese Bearbeitung ist für den Abschluss und die Erfüllung des Vertrages zwischen dir und Fumagalli erforderlich (Art. 31 Abs. 2 lit. a DSG).

Daten Dritter: Wenn du uns Personendaten anderer Personen bekannt gibst – zum Beispiel die Adresse der Empfängerin oder des Empfängers eines Geschenks – stelle bitte sicher, dass du dazu berechtigt bist und die betroffene Person mit der Weitergabe an uns zu diesen Zwecken einverstanden ist.

4. Anfragen über das internationale Kontaktformular

Wenn du uns über unser internationales Kontaktformular für Anfragen aus dem Ausland kontaktierst, bearbeiten wir die von dir angegebenen Daten (insbesondere Name, Land, E-Mail-Adresse, Telefonnummer und den Inhalt deiner Anfrage) ausschliesslich zur Prüfung und Beantwortung deiner Anfrage sowie zur Erstellung einer allfälligen individuellen Offerte.

Kommt es zu keinem Vertragsabschluss, löschen wir deine Anfragedaten spätestens nach 12 Monaten, sofern keine gesetzliche Aufbewahrungspflicht entgegensteht.

Auch für diese Bearbeitung gilt ausschliesslich schweizerisches Datenschutzrecht (vgl. Abschnitt «Anwendbares Datenschutzrecht»).

5. Weitergabe der Daten an Dritte

Wir geben deine Personendaten nur weiter, wenn du ausdrücklich eingewilligt hast, eine gesetzliche Verpflichtung dazu besteht oder dies zur Durchsetzung unserer Rechte – insbesondere von Ansprüchen aus dem Vertragsverhältnis – erforderlich ist.

Darüber hinaus geben wir Daten an Dritte weiter, soweit dies im Rahmen der Nutzung der Website und der Vertragsabwicklung erforderlich ist. Dazu zählen namentlich:

  • Shopify als Betreiberin unserer Shop- und Hosting-Plattform (vgl. unten)
  • der jeweilige Transport- und Logistikdienstleister für den Versand der bestellten Waren
  • Zahlungsdienstleister und Finanzinstitute (vgl. unten)
  • Wirtschaftsauskunfteien im Rahmen einer allfälligen Bonitätsprüfung (vgl. unten)
  • allfällige externe Dienstleister, die mit der Bearbeitung deiner Support- oder Serviceanfrage betraut werden
  • Treuhand- und Revisionsstellen im Rahmen gesetzlicher Pflichten

Alle von uns beauftragten Auftragsbearbeiter sind vertraglich verpflichtet, Personendaten im gleichen Umfang zu schützen wie wir selbst, und dürfen die Daten ausschliesslich zur Erfüllung des jeweiligen Auftrages verwenden.

Shop-Plattform und Hosting (Shopify)

Unser Online-Shop wird mit der E-Commerce-Plattform von Shopify betrieben. Vertragspartnerin für Händler in der Schweiz ist die Shopify International Limited, 2nd Floor, 1–2 Victoria Buildings, Haddington Road, Dublin 4, Irland, eine Tochtergesellschaft der Shopify Inc., Ottawa, Kanada.

Shopify stellt die technische Infrastruktur unseres Shops bereit und bearbeitet in unserem Auftrag die Daten, die bei der Nutzung der Website und bei Bestellungen anfallen – insbesondere Bestandsdaten (Name, Adresse, E-Mail-Adresse, Telefonnummer), Vertrags- und Bestelldaten sowie Nutzungs- und Metadaten.

Die Bearbeitung erfolgt primär auf Servern in Irland; Daten können zudem an Shopify-Gesellschaften und Dienstleister in Kanada und den USA übermittelt werden (vgl. Ziff. 6 und 9).

Weitere Informationen findest du in der Datenschutzerklärung von Shopify: www.shopify.com/legal/privacy

Zahlungsabwicklung (Shopify Payments)

Sämtliche Kartenzahlungen – namentlich Kredit- und Debitkarten (z. B. Visa, Mastercard, American Express) sowie Apple Pay und Google Pay – werden über die integrierte Zahlungslösung Shopify Payments abgewickelt. Anbieterin ist die Shopify International Limited, Dublin, Irland; die technische Zahlungsabwicklung erfolgt über die Stripe Payments Europe, Ltd., Dublin, Irland, sowie die jeweiligen Kartenherausgeber und Acquirer.

Bei einer Kartenzahlung gibst du deine Zahlungsdaten direkt in der von Shopify Payments bereitgestellten, nach PCI-DSS zertifizierten Zahlungsmaske ein. Diese Daten werden verschlüsselt übertragen und direkt von Shopify Payments bzw. Stripe bearbeitet.

Wichtig: Fumagalli erhält und speichert zu keinem Zeitpunkt deine vollständigen Kartendaten. Wir sehen lediglich die zur Vertragsabwicklung notwendigen Informationen – namentlich den Kartentyp, die letzten vier Ziffern der Kartennummer, den Namen der Karteninhaberin bzw. des Karteninhabers, den Zahlungsstatus und den Betrag.

Zum Zweck der Zahlungsabwicklung, der Betrugs- und Missbrauchsprävention sowie der Erfüllung gesetzlicher Pflichten (z. B. Geldwäschereiprävention) bearbeiten Shopify Payments und Stripe die Zahlungs-, Bestell- und Gerätedaten teilweise auch in eigener Verantwortung. Es gelten dafür zusätzlich deren eigene Datenschutzbestimmungen:

Diese Weitergabe ist zur Erfüllung des Vertrages zwischen dir und Fumagalli erforderlich (Art. 31 Abs. 2 lit. a DSG).

Weitere Zahlungsarten

Bei Zahlung per TWINT erfolgt die Abwicklung über die TWINT AG, Konsumstrasse 20, 3007 Bern, Schweiz – je nach Integration direkt oder über unsere Shop-Plattform.

Bei Zahlung per Bank- oder Postüberweisung werden die Zahlungsdaten durch das jeweilige Finanzinstitut bearbeitet. Unsere Kontoverbindung wird bei der PostFinance AG, Mingerstrasse 20, 3030 Bern, geführt; die Zahlungsdaten (Name, Betrag, Mitteilung, Absenderkonto) werden uns im Rahmen der Zahlungsabwicklung durch die beteiligten Finanzinstitute übermittelt.

Wir empfehlen dir, auch die Datenschutzbestimmungen des von dir gewählten Zahlungsanbieters zur Kenntnis zu nehmen.

Bonitätsprüfung

Sofern wir in Vorleistung treten oder dir eine Zahlung nach Rechnungsstellung ermöglichen, können wir zur Wahrung unserer berechtigten Interessen eine Bonitätsauskunft auf Basis mathematisch-statistischer Verfahren bei einer Wirtschaftsauskunftei einholen.

Dazu übermitteln wir die erforderlichen Personendaten (insbesondere Name, Adresse und Geburtsdatum) an unseren Partner und verwenden die erhaltenen Informationen über die statistische Wahrscheinlichkeit eines Zahlungsausfalls für eine abgewogene Entscheidung über die Begründung, Durchführung oder Beendigung des Vertragsverhältnisses.

Die Auskunft kann Wahrscheinlichkeitswerte (Score-Werte) enthalten, die auf Basis wissenschaftlich anerkannter mathematisch-statistischer Verfahren berechnet werden und in deren Berechnung unter anderem Adressdaten einfliessen. Deine schutzwürdigen Interessen werden gemäss den gesetzlichen Bestimmungen berücksichtigt. Eine ausschliesslich automatisierte Einzelentscheidung im Sinne von Art. 21 DSG mit für dich erheblicher Tragweite erfolgt nicht ohne menschliche Prüfung; auf Verlangen legen wir dir die Gründe einer ablehnenden Entscheidung dar und du kannst eine Überprüfung durch eine natürliche Person verlangen.

Diese Bearbeitung liegt in unserem überwiegenden Interesse an der Vermeidung von Zahlungsausfällen (Art. 31 Abs. 2 lit. c DSG).

Kein Datenverkauf

Wir verkaufen deine Personendaten nicht und geben sie nicht zu Werbezwecken an Dritte weiter.

6. Bekanntgabe von Daten ins Ausland

Da unser Online-Shop und die Zahlungsabwicklung über Shopify betrieben werden, werden Personendaten auch ausserhalb der Schweiz bearbeitet – namentlich in Irland, Kanada und den USA.

Eine Bekanntgabe ins Ausland erfolgt nur unter den Voraussetzungen von Art. 16 f. DSG:

  • Irland (EU/EWR) und Kanada sind vom Bundesrat als Staaten mit angemessenem Datenschutz anerkannt (Art. 16 Abs. 1 DSG i. V. m. Anhang 1 DSV).
  • Für Bekanntgaben in die USA stellen wir den Schutz entweder über die Zertifizierung des Empfängers unter dem Swiss-U.S. Data Privacy Framework oder über die vom EDÖB anerkannten Standardvertragsklauseln bzw. über genehmigte verbindliche unternehmensinterne Datenschutzvorschriften (Binding Corporate Rules) sicher.

Bei der Bekanntgabe von Personendaten ins Ausland gelten dort unter Umständen andere Datenschutzstandards als in der Schweiz. Wir treffen jedoch die erforderlichen vertraglichen, technischen und organisatorischen Massnahmen, damit deine Daten bei unseren Partnern einem angemessenen Schutzniveau unterliegen.

7. Cookies

Cookies helfen in vielerlei Hinsicht, deinen Besuch auf unserer Website einfacher, angenehmer und sinnvoller zu gestalten. Cookies sind kleine Informationsdateien, die dein Webbrowser automatisch auf deinem Gerät speichert, wenn du unsere Website besuchst.

Wir setzen Cookies beispielsweise ein, um:

  • dir die Warenkorb-Funktion über mehrere Seiten hinweg anzubieten
  • deine Eingaben beim Ausfüllen eines Formulars temporär zu speichern, damit du sie beim Aufruf einer anderen Unterseite nicht wiederholen musst
  • dich nach der Anmeldung als registrierte Nutzerin oder registrierten Nutzer zu identifizieren, ohne dass du dich auf jeder Unterseite erneut einloggen musst
  • die Sicherheit unserer Website und die Betrugsprävention im Bestellprozess zu gewährleisten

Die meisten Browser akzeptieren Cookies automatisch. Du kannst deinen Browser jedoch so konfigurieren, dass keine Cookies gespeichert werden oder stets ein Hinweis erscheint, wenn du ein neues Cookie erhältst. Erläuterungen dazu findest du in den Hilfeseiten der gängigsten Browser:

  • Google Chrome (Desktop und Mobile)
  • Mozilla Firefox
  • Apple Safari (Desktop und Mobile)
  • Microsoft Edge

Die Deaktivierung von Cookies kann dazu führen, dass du nicht alle Funktionen unserer Website nutzen kannst – insbesondere der Bestellprozess setzt technisch notwendige Cookies voraus.

8. Tracking und Analyse

Zum Zweck der bedarfsgerechten Gestaltung und fortlaufenden Optimierung unserer Website sowie zur Steuerung von Werbemassnahmen auf externen Plattformen setzen wir Analyse- und Tracking-Technologien ein, beispielsweise Google Analytics sowie die Analysefunktionen unserer Shop-Plattform.

Dabei werden Nutzungsdaten erhoben und – soweit technisch möglich – pseudonymisiert ausgewertet. Es werden keine Nutzungsprofile erstellt, die eine direkte Identifikation deiner Person erlauben.

Du kannst Tracking übergreifend sperren. Bitte beachte, dass zu diesem Zweck ein Cookie gesetzt wird. Die Benutzung des Online-Shops wird durch die Sperrung nicht beeinträchtigt.

Du kannst deine Einwilligung in Analyse- und Marketing-Cookies jederzeit über die Cookie-Einstellungen auf unserer Website widerrufen. Eine Übersicht der aktuell von uns eingesetzten Tools stellen wir dir auf Anfrage gerne zur Verfügung.

9. Hinweis zur Datenbekanntgabe in die USA

Einige der von uns eingesetzten Dienstleister haben ihren Sitz in den USA oder bearbeiten Daten dort beziehungsweise durch Konzerngesellschaften in den USA.

Wir weisen dich darauf hin, dass in den USA staatliche Überwachungsmassnahmen bestehen, die grundsätzlich die Speicherung sämtlicher Personendaten aller Personen ermöglichen, deren Daten aus der Schweiz in die USA übermittelt wurden – ohne Differenzierung, Einschränkung oder Ausnahme anhand des verfolgten Ziels und ohne ein objektives Kriterium, das den Zugang der US-Behörden zu diesen Daten und deren spätere Nutzung auf strikt begrenzte Zwecke beschränken würde.

Ausserdem weisen wir darauf hin, dass betroffenen Personen aus der Schweiz in den USA unter Umständen keine wirksamen Rechtsbehelfe zur Verfügung stehen, um Zugang zu den sie betreffenden Daten zu erhalten und deren Berichtigung oder Löschung zu erwirken, beziehungsweise kein wirksamer gerichtlicher Rechtsschutz gegen generelle Zugriffsrechte von US-Behörden besteht.

Wir weisen dich explizit auf diese Rechts- und Sachlage hin, damit du eine informierte Entscheidung über deine Einwilligung in die entsprechende Datenbearbeitung treffen kannst.

Der Bundesrat hat die USA mit Wirkung ab 15. September 2024 für Unternehmen, die unter dem Swiss-U.S. Data Privacy Framework (Swiss-U.S. DPF) zertifiziert sind, als Staat mit angemessenem Datenschutz anerkannt. Soweit wir Dienstleister in den USA einsetzen, stellen wir entweder deren Zertifizierung unter dem Swiss-U.S. DPF sicher oder schliessen die vom EDÖB anerkannten Standardvertragsklauseln ab.

10. Deine Rechte

Du hast nach dem DSG insbesondere folgende Rechte:

  • Auskunftsrecht (Art. 25 DSG): Du kannst von uns Auskunft darüber verlangen, ob und welche Personendaten wir über dich bearbeiten.
  • Recht auf Berichtigung (Art. 32 Abs. 1 DSG): Du kannst die Berichtigung unrichtiger Daten verlangen.
  • Recht auf Löschung oder Vernichtung (Art. 32 Abs. 2 DSG): Du kannst die Löschung deiner Personendaten verlangen, soweit dem keine gesetzliche Aufbewahrungspflicht oder ein überwiegendes Interesse entgegensteht.
  • Recht auf Datenherausgabe und -übertragung (Art. 28 DSG): Du kannst die Herausgabe deiner Daten in einem gängigen elektronischen Format verlangen.
  • Widerspruchsrecht (Art. 30 Abs. 2 lit. b DSG): Du kannst der Bearbeitung deiner Daten widersprechen, insbesondere der Nutzung für Marketingzwecke.
  • Rechte bei automatisierten Einzelentscheidungen (Art. 21 DSG): Du kannst deinen Standpunkt darlegen und die Überprüfung einer automatisiert getroffenen Entscheidung durch eine natürliche Person verlangen.
  • Widerruf der Einwilligung: Hast du uns eine Einwilligung erteilt, kannst du diese jederzeit widerrufen. Die Rechtmässigkeit der bis dahin erfolgten Bearbeitung bleibt davon unberührt.

Für die Ausübung dieser Rechte erreichst du uns:

Schriftlich:
Fumagalli Watches Switzerland
Datenauskunft
Wendelinweg 2
CH-4613 Rickenbach / SO

Per E-Mail: info@fumagalliwatches.ch

Für die Bearbeitung deines Gesuchs können wir nach eigenem Ermessen einen Identitätsnachweis verlangen. Die Auskunft ist grundsätzlich kostenlos; wir beantworten dein Gesuch in der Regel innerhalb von 30 Tagen.

11. Aufbewahrung von Daten

Wir speichern Personendaten nur so lange, wie es für die jeweiligen Bearbeitungszwecke erforderlich ist oder wie es gesetzliche Aufbewahrungspflichten vorschreiben.

Aufbewahrungspflichten ergeben sich insbesondere aus den Vorschriften der Rechnungslegung (Art. 958f OR) und aus steuerrechtlichen Vorschriften. Demnach sind geschäftliche Korrespondenz, abgeschlossene Verträge und Buchungsbelege während 10 Jahren aufzubewahren.

Zur Erfüllung unserer Garantie- und Gewährleistungspflichten (5 Jahre gemäss Ziff. 7 unserer AGB) bewahren wir Kaufbelege und produktbezogene Servicedaten entsprechend lange auf.

Soweit wir Daten nicht mehr zur Erbringung von Leistungen für dich benötigen, werden sie gesperrt und ausschliesslich noch für Zwecke der Rechnungslegung und für Steuerzwecke verwendet. Nach Ablauf der Aufbewahrungsfristen werden die Daten gelöscht oder anonymisiert.

12. Datensicherheit

Wir bedienen uns geeigneter technischer und organisatorischer Sicherheitsmassnahmen, um deine bei uns gespeicherten Personendaten gegen Manipulation, teilweisen oder vollständigen Verlust und gegen unbefugten Zugriff Dritter zu schützen. Dazu gehören unter anderem verschlüsselte Datenübertragung (TLS/SSL), Zugriffsbeschränkungen und regelmässige Sicherungen.

Die Zahlungsabwicklung erfolgt ausschliesslich über eine nach PCI-DSS zertifizierte Infrastruktur unseres Zahlungsdienstleisters; vollständige Kartendaten werden bei uns nicht gespeichert. Unsere Sicherheitsmassnahmen werden entsprechend der technologischen Entwicklung fortlaufend verbessert.

Bitte behandle deine Zugangsdaten stets vertraulich und schliesse das Browserfenster, wenn du die Kommunikation mit uns beendet hast – insbesondere, wenn du den Computer gemeinsam mit anderen nutzt.

Auch den unternehmensinternen Datenschutz nehmen wir sehr ernst: Unsere Mitarbeitenden und die von uns beauftragten Dienstleistungsunternehmen sind zur Verschwiegenheit und zur Einhaltung der datenschutzrechtlichen Bestimmungen verpflichtet.

13. Zuständige Aufsichtsbehörde

Du hast das Recht, dich jederzeit bei der zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren. Zuständig ist:

Eidgenössischer Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragter (EDÖB)
Feldeggweg 1
CH-3003 Bern
www.edoeb.admin.ch

Wir bitten dich, dich zunächst direkt an uns zu wenden – wir sind überzeugt, dass wir gemeinsam eine gute Lösung finden.

14. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir können diese Datenschutzerklärung jederzeit anpassen, um sie an veränderte rechtliche Anforderungen oder an Änderungen unserer Dienstleistungen anzupassen. Es gilt jeweils die auf unserer Website veröffentlichte aktuelle Fassung.

Kontakt:

Fumagalli Watches Switzerland
Wendelinweg 2
CH-4613 Rickenbach / SO

E-Mail: info@fumagalliwatches.ch
Telefon: +41 91 869 19 08

Datenschutzerklärung Version 2.1 | Ausgabe Oktober 2026